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丘北:注重信访举报问题办理 助力执纪审查

发布时间:2018-12-05 09:38:46  来源:文山纪检监察网

今年以来,丘北县着力畅通信访渠道,注重信访举报问题办理落实,不断加大执纪审查工作力度,着力解决群众身边的“四风”和腐败问题,推进全面从严治党向纵深发展。

畅通举报渠道。设立专门的纪检信访举报电话,并链接全省12388举报电话平台,面向全社会公开。全县12个乡镇、18个派驻(出)纪检组、纪工委的办公电话均在114号码百事通平台登记,方便群众一键查询。在县政府门户网站和县纪委微信公众号“廉洁丘北”上衔接了全省12388网络举报平台,实现了信访举报与现代网络媒体的全面结合。同时,建立完善工作台账,严格执行信访件处置流程,全面、准确地登记管理好每一条问题线索。

抓实线索管理。严把“入口关”“受理关”“分析关”三个关口,要求信访工作人员根据反映问题的详实程度、利益诉求情况,分门别类作出处理。统一受理,集中录入,确保问题线索不遗不漏。梳理后集中统一管理、分类规范处置,确保信访举报件件件有着落,事事有结果。围绕监督执纪问责工作重点,认真挖掘、甄别反映的问题,每季度对问题线索进行分析评估,形成《信访形势分析报告》。

注重问题研判。对于群众反映的线索,制定相关办法,围绕纪律审查工作重点,认真做好办理、督办、办结等工作。对经信访室初次筛选、分管领导复查的信访举报线索每月召开1次专题会议进行集中研判,准确提出处置方式,确保办理工作不走“弯路”。

强化跟踪督办。每季度对未办结的信访举报件进行一次“大起底”,重点突出群众反映强烈、重复反映的信访问题,建立领导包案的督办制度,优先办理,快查快办,争取早日把问题解决,让群众诉求得到及时答复和回应。111月,全县各级纪检监察机关共受理信访举报130件,办结124件。(李正和)

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